Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica en detalle cómo Taploma recopila, procesa, utiliza y protege sus datos personales cuando visita y utiliza nuestro sitio web. Respetamos profundamente su derecho a la privacidad y hacemos todo lo posible para cumplir con la legislación vigente y las normas internacionales en materia de protección de datos personales. Nuestro objetivo es ofrecerle una experiencia transparente, segura y cómoda al interactuar con nuestro sitio.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos establecidos en esta Política de Privacidad. Si tiene alguna pregunta o duda sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto al final del documento. Estaremos encantados de atender sus consultas lo antes posible.

1. Qué datos recopilamos

Para garantizar el correcto funcionamiento del sitio y mejorar la calidad del servicio, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Datos personales: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y otros datos que usted proporciona voluntariamente al completar formularios de contacto, suscribirse al boletín o enviar una solicitud.
  • Datos técnicos y analíticos: Dirección IP, tipo y versión del navegador utilizado, dispositivo, sistema operativo, información sobre la hora de la visita, duración de la sesión, fuente de acceso, acciones en el sitio y preferencias. Estos datos nos ayudan a analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar la estructura y el contenido del sitio.
  • Cookies y tecnologías similares: Se utilizan para recordar sus preferencias, analizar su actividad y personalizar la interfaz del sitio. Para más detalles, consulte nuestra Política de cookies.

2. Finalidades del uso de los datos

Sus datos pueden ser utilizados con los siguientes fines:

  • Garantizar el correcto funcionamiento del sitio y proporcionarle acceso a sus funcionalidades.
  • Personalizar el contenido y mejorar la experiencia de uso del sitio en función de sus preferencias y comportamiento.
  • Procesar consultas y solicitudes, proporcionar retroalimentación y soporte sobre cualquier cuestión de interés.
  • Enviar notificaciones informativas, noticias y ofertas — solo con su consentimiento previo.
  • Realizar análisis internos, estadísticas y mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.

3. Divulgación de datos a terceros

No compartimos sus datos personales con terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:

  • Divulgación a proveedores autorizados de servicios (por ejemplo, alojamiento web, boletines, análisis), que actúan en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Provisión de información a autoridades gubernamentales o policiales en los casos exigidos por la legislación aplicable.

4. Protección de datos

Tomamos todas las medidas razonables para proteger sus datos contra accesos no autorizados, fugas, pérdidas o modificaciones. Utilizamos cifrado SSL, control de acceso, actualizaciones periódicas del sistema y monitoreo de seguridad. Sin embargo, es importante comprender que la transmisión de datos a través de Internet no puede garantizarse al 100%, por lo que recomendamos actuar con cautela al proporcionar información sensible.

5. Sus derechos

De acuerdo con la legislación vigente, usted tiene derecho a:

  • Obtener información sobre qué datos personales almacenamos y cómo los utilizamos.
  • Solicitar la corrección, actualización o eliminación de sus datos personales.
  • Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento, si dicho procesamiento se basa en su consentimiento.
  • Presentar una queja ante la autoridad competente si considera que se han violado sus derechos.

6. Actualizaciones de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones entran en vigor a partir de su publicación en el sitio web. Recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de posibles cambios.

7. Información de contacto

Si tiene preguntas, sugerencias o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros:

  • Dirección: Macacha Güemes 322, C1107 Cdad. Autónoma de Buenos Aires, Argentina
  • Teléfono: +54 115 775 0330
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